More than English...說英語的時候，你的內心深處在想甚麼?

English 

英語，是目前國際旅遊的"官方語言"。在之前「超越英語的在地感動」中，我談到了local語言的使用，可提升遊程中在地感動的體驗。但今天我想談的是不同族群中，對於英語使用的背後思維。在各大國際機場中，遍布各種膚色、人種語文化的旅客，雖然都是旅遊，雖然都是說英語，但在我的觀察中，英語的使用態度在幾個重點區域中有很大的不同。

English Users

第一種就是我們謙卑的亞洲人了(曾被英語系國家殖民的地區不在此限)，亞洲的人英語基本上沒有歐洲人好，畢竟語系有差。所以在英語的發音、使用上，大多都是抱持著「我英文講得不好」、「我要很認真的把英文講好給你聽」、「講英文讓我很緊張」的態度與他人進行溝通。

第二類就是把英語的使用、推向世界霸權的主要國家─米國人，許多美國人是不說英語以外的語言。當他們出國時，語言焦慮程度是相當低的，因為在他們的假設中，大家都應該要會美語、讓美國人聽得懂、能了解。這雖然是幾乎接近事實的假設，但我想點出的是在英語使用上的態度。所以我曾經不只一次看到美國遊客，對於他國英語服務不佳，而出現大肆抱怨的現象。(在這裡並非刻意詆毀美國人，只是分享在我有限的經驗中，觀察到的現象)

第三類就是歐非地區非英語使用國家的人。在這些國家中，英語是一個熟悉但卻非經常使用的非官方語言。人們通常有機會或多或少接觸到英語，但在日常生活中，英語的使用還是不多。在旅遊的過程中，他們在英語的使用上雖然可能比亞洲人好一些，但有時候也是不太靈光。不過在心態上他們不像亞洲人那樣緊張，因為他們知道這只是一種溝通的工具，平常不常說這個，現在要溝通須多花一些時間罷了。所以在這些國家的人，不論是在他國使用英語，或是外國人來到該國使用英語與他們進行溝通，都不會讓溝通的彼此感覺壓力。

從前述三類的英語使用中，您看到了什麼？

在說英語的背後，大家的心理狀態都不盡相同
(本圖片有版權，擅自引用將追究侵權)

Beyond Egnlish...超越英語的在地感動

English 

英文，在國際旅遊中扮演著極為重要的角色。舉凡交通、生活、旅程中的問題，都需要靠著目前世界最通用的英文來與他人溝通、互動。這種感覺很有趣，膚色不同、文化背景迥異的一群人，在異鄉中，竟也能用英文聊天、互動。我想這是舊約聖經巴別塔的故事之後，人類最接近當初可以全面進行溝通的盛況吧。英語帶給我們的，是一個統一規格的世界。不管你身在世界何處，只要使用這個工具，就能掌握一定程度的資訊。

Beyond English

雖然英語的使用是旅遊中必要工具，但在不同的國家，使用當地的語言卻是可以讓旅人快速融入當地的利器之一。因為語言代表的不只是溝通的媒介，更是一種文化的認同。

幾年前單獨勇闖希臘，途經愛琴海中的Myconos。一天清晨散步在Little Venes區，被白房子環繞的石板路上，忽然感覺白房子上，有位上了年紀的阿伯，用他古希臘雕像中流傳千年的渾圓銅鈴眼瞪著我看，彷彿說著"你們這些討厭的觀光客，打擾我的生活"。畢竟是自己一個人，我其實感到有點害怕，但仍用了希臘語的ya-su(希臘語中的"你好")，跟他打招呼。沒想到這句發音應該很不標準的希臘語，居然瞬間融化了阿伯雕像般的表情，他給予脫帽外加微笑的熱情回應。